Termini di Utilizzo

Aggiornato al: 2026-01-19

Introduzione

Benvenuti sul sito web di MEDICI GROUP / Liven & Co S.R.L., situato all'indirizzo https://medicigroup.com.do. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare e di essere vincolato da questi Termini di Utilizzo.

Attività di Trattamento Dati

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Nome e dettagli di contatto per la comunicazione e l'erogazione del servizio.
Indirizzo IP e dati di localizzazione precisi o approssimativi per analisi, personalizzazione e sicurezza.
Dati di utilizzo per migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per periodi diversi a seconda della categoria:

Dati del modulo di contatto: Conservati per 2 anni a meno che non richiedi la cancellazione o un periodo più breve sia richiesto dalla legge applicabile.
Dati analitici: Conservati per 1 anno per scopi di miglioramento del servizio.
Log di sicurezza: Conservati per 6 mesi per il monitoraggio della sicurezza.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Per gli utenti nell'UE, garantiamo che qualsiasi trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE sia effettuato in conformità con i requisiti del GDPR. Questo include l'uso di Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza o altre garanzie appropriate. Puoi richiedere una copia di queste garanzie contattandoci.

Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

Accedere, correggere, cancellare e trasferire i propri dati personali.
Limitare il trattamento e opporsi al trattamento in determinate circostanze.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci". Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, o come altrimenti richiesto dalla legge applicabile. Potremmo richiederti di verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta.

Non Vendere o Condividere le Mie Informazioni Personali

I residenti in California hanno il diritto di rinunciare alla vendita o condivisione delle loro informazioni personali. Secondo il CCPA/CPRA, una 'vendita' include la condivisione di dati per pubblicità mirata. Per esercitare questo diritto, visita la nostra pagina Non Vendere o Condividere le Mie Informazioni Personali. Esempi di pratiche sui dati che rientrano in questa definizione includono la condivisione di dati con terze parti per scopi di marketing.

Gestione del Consenso

Per i residenti brasiliani, otteniamo e documentiamo il consenso per le attività di trattamento dati in conformità con la LGPD. Puoi gestire le tue preferenze di consenso attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso.

Politica sui Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza. Questi includono:

Cookie essenziali per la funzionalità del sito web.
Cookie analitici per il miglioramento del servizio.
Cookie pubblicitari per pubblicità mirata.

Per informazioni più dettagliate, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Politica sui Cookie.

Dichiarazione sull'Uso dell'IA

Utilizziamo tecnologie AI, tra cui OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e FAL AI, per ricerca di contenuti, traduzione, analisi e creazione di immagini. Queste tecnologie aiutano a migliorare i nostri servizi. Ci impegniamo per la trasparenza nell'uso dell'IA e adottiamo misure per garantire che i contenuti generati dall'IA siano accurati e affidabili. Tuttavia, l'utente è sempre responsabile della verifica dei fatti e dei dati. Il modo in cui utilizziamo OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e FAL AI non può utilizzare i tuoi dati per migliorare i loro modelli. Ti preghiamo di fare riferimento alle rispettive politiche sulla privacy per ulteriori informazioni:

Politica sulla Privacy di OpenAI
Politica sulla Privacy di Google Gemini
Politica sulla Privacy di Anthropic Claude
Politica sulla Privacy di FAL AI

Integrazioni di Terze Parti

Integramo i seguenti servizi di terze parti, che possono trattare i tuoi dati personali:

Clerk per l'autenticazione degli utenti e la gestione delle sessioni.
AWS S3 per l'archiviazione di file nel cloud e CDN.
OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e FAL AI per processi guidati dall'IA.
Resend per la consegna di email transazionali.
Next.js per il framework web e l'hosting.
Prisma e PostgreSQL per la gestione del database.
Mailgun per inviare comunicazioni via email.
Twilio per inviare comunicazioni via SMS.

Ti incoraggiamo a rivedere le politiche sulla privacy di questi servizi di terze parti per ulteriori informazioni sulle loro pratiche di trattamento dei dati. Abbiamo Accordi di Trattamento Dati (DPA) in atto con questi fornitori dove richiesto dalla legge applicabile.

Misure di Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:

Crittografia AES-256 per i dati a riposo e in transito.
Test di penetrazione regolari per identificare vulnerabilità.
Controlli di accesso e procedure di risposta alle violazioni dei dati.
Formazione dei dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza dei dati.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Se un DPO è richiesto ai sensi del GDPR o LGPD, le loro informazioni di contatto saranno divulgate qui. Se un DPO non è richiesto, abbiamo un contatto per la privacy designato disponibile per le richieste.

Accessibilità

Ci impegniamo a garantire che il nostro sito web sia accessibile a tutti gli utenti. Aderiamo agli standard WCAG 2.1 Livello AA, tra cui:

Fornire testo alternativo per le immagini.
Garantire un contrasto di colore sufficiente.
Abilitare la navigazione tramite tastiera.
Fornire trascrizioni per contenuti audio.
Garantire che tutti gli elementi interattivi siano accessibili.

Per una dichiarazione di accessibilità più dettagliata, ti preghiamo di visitare la nostra pagina Dichiarazione di Accessibilità.

Contattaci

Se hai domande su questi Termini di Utilizzo, ti preghiamo di contattarci a:

Email: info@medicigroup.com.do

Telefono: +1 (210) 960 8070

Indirizzo: Perdomo Plaza, Pedro Clisante 73, Sosúa 57000, Repubblica Dominicana