Termos de Uso
Última Atualização: 2026-01-19
Introdução
Bem-vindo ao site do MEDICI GROUP / Liven & Co S.R.L., localizado em https://medicigroup.com.do. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso.
Atividades de Processamento de Dados
Coletamos e processamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Nome e detalhes de contato para comunicação e prestação de serviços.
Endereço IP e dados de localização precisos ou aproximados para fins de análise, personalização e segurança.
Dados de uso para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
Retenção de Dados
Retemos dados pessoais por diferentes períodos dependendo da categoria:
Dados de formulário de contato: Retidos por 2 anos, a menos que você solicite a exclusão ou um período mais curto seja exigido por lei aplicável.
Dados de análise: Retidos por 1 ano para fins de melhoria de serviços.
Logs de segurança: Retidos por 6 meses para monitoramento de segurança.
Transferências Internacionais de Dados
Para usuários na UE, garantimos que qualquer transferência de dados pessoais para fora da UE seja realizada em conformidade com os requisitos do GDPR. Isso inclui o uso de Cláusulas Contratuais Padrão, decisões de adequação ou outras salvaguardas apropriadas. Você pode solicitar uma cópia dessas salvaguardas entrando em contato conosco.
Direitos dos Usuários
Os usuários têm o direito de:
Acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais.
Restringir o processamento e se opor ao processamento em determinadas circunstâncias.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "Fale Conosco". Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias, ou conforme exigido por lei aplicável. Podemos exigir que você verifique sua identidade antes de atender à sua solicitação.
Não Vender ou Compartilhar Minhas Informações Pessoais
Os residentes da Califórnia têm o direito de optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais. Sob CCPA/CPRA, uma 'venda' inclui compartilhar dados para publicidade direcionada. Para exercer esse direito, visite nossa página Não Vender ou Compartilhar Minhas Informações Pessoais. Exemplos de práticas de dados que se enquadram nessa definição incluem compartilhar dados com terceiros para fins de marketing.
Gerenciamento de Consentimento
Para residentes brasileiros, obtemos e documentamos o consentimento para atividades de processamento de dados em conformidade com a LGPD. Você pode gerenciar suas preferências de consentimento por meio de nossa plataforma de gerenciamento de consentimento.
Política de Cookies
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência. Isso inclui:
Cookies essenciais para a funcionalidade do site.
Cookies de análise para melhoria de serviços.
Cookies de publicidade para publicidade direcionada.
Para informações mais detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.
Divulgação de Uso de IA
Usamos tecnologias de IA, incluindo OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e FAL AI, para pesquisa de conteúdo, tradução, análise e criação de imagens. Essas tecnologias ajudam a melhorar nossos serviços. Estamos comprometidos com a transparência no uso de IA e tomamos medidas para garantir que o conteúdo gerado por IA seja preciso e confiável. No entanto, o usuário é sempre responsável por verificar os fatos e dados. A forma como usamos OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e FAL AI não pode usar seus dados para melhorar seus modelos. Consulte suas respectivas políticas de privacidade para mais informações:
Política de Privacidade da OpenAI
Política de Privacidade do Google Gemini
Política de Privacidade do Anthropic Claude
Política de Privacidade do FAL AI
Integrações de Terceiros
Integramos os seguintes serviços de terceiros, que podem processar seus dados pessoais:
Clerk para autenticação de usuários e gerenciamento de sessões.
AWS S3 para armazenamento de arquivos na nuvem e CDN.
OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e FAL AI para processos impulsionados por IA.
Resend para entrega de e-mails transacionais.
Next.js para estrutura web e hospedagem.
Prisma e PostgreSQL para gerenciamento de banco de dados.
Mailgun para enviar comunicações por e-mail.
Twilio para enviar comunicações por SMS.
Recomendamos que você reveja as políticas de privacidade desses serviços de terceiros para mais informações sobre suas práticas de processamento de dados. Temos Acordos de Processamento de Dados (DPAs) em vigor com esses provedores quando exigido por lei aplicável.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, incluindo:
Criptografia AES-256 para dados em repouso e em trânsito.
Testes de penetração regulares para identificar vulnerabilidades.
Controles de acesso e procedimentos de resposta a violações de dados.
Treinamento de funcionários sobre as melhores práticas de segurança de dados.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se um DPO for exigido sob o GDPR ou LGPD, suas informações de contato serão divulgadas aqui. Se um DPO não for exigido, temos um contato de privacidade designado disponível para consultas.
Acessibilidade
Estamos comprometidos em garantir que nosso site seja acessível a todos os usuários. Aderimos aos padrões WCAG 2.1 Nível AA, incluindo:
Fornecer texto alternativo para imagens.
Garantir contraste de cor suficiente.
Habilitar navegação por teclado.
Fornecer transcrições para conteúdo de áudio.
Garantir que todos os elementos interativos sejam acessíveis.
Para uma declaração de acessibilidade mais detalhada, visite nossa página de Declaração de Acessibilidade.
Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco em:
Email: info@medicigroup.com.do
Telefone: +1 (210) 960 8070
Endereço: Perdomo Plaza, Pedro Clisante 73, Sosúa 57000, República Dominicana