Términos de Uso
Última actualización: 2026-01-19
Introducción
Bienvenido al sitio web de MEDICI GROUP / Liven & Co S.R.L., ubicado en https://medicigroup.com.do. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Uso.
Actividades de Procesamiento de Datos
Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales:
Nombre y datos de contacto para comunicación y prestación de servicios.
Dirección IP y datos de ubicación precisos o aproximados para análisis, personalización y propósitos de seguridad.
Datos de uso para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Retención de Datos
Conservamos los datos personales durante diferentes períodos dependiendo de la categoría:
Datos del formulario de contacto: Se conservan durante 2 años a menos que solicite su eliminación o se requiera un período más corto por la ley aplicable.
Datos analíticos: Se conservan durante 1 año para propósitos de mejora del servicio.
Registros de seguridad: Se conservan durante 6 meses para monitoreo de seguridad.
Transferencias Internacionales de Datos
Para los usuarios en la UE, garantizamos que cualquier transferencia de datos personales fuera de la UE se realice en cumplimiento con los requisitos del GDPR. Esto incluye el uso de Cláusulas Contractuales Estándar, decisiones de adecuación u otras salvaguardas apropiadas. Puede solicitar una copia de estas salvaguardas contactándonos.
Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder, corregir, eliminar y portar sus datos personales.
Restringir el procesamiento y oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos". Responderemos a su solicitud dentro de 30 días, o según lo requiera la ley aplicable. Podemos requerir que verifique su identidad antes de cumplir con su solicitud.
No Vender ni Compartir Mi Información Personal
Los residentes de California tienen el derecho de optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal. Bajo CCPA/CPRA, una 'venta' incluye compartir datos para publicidad dirigida. Para ejercer este derecho, visite nuestra página de No Vender ni Compartir Mi Información Personal. Ejemplos de prácticas de datos que caen bajo esta definición incluyen compartir datos con terceros para propósitos de marketing.
Gestión de Consentimiento
Para los residentes brasileños, obtenemos y documentamos el consentimiento para las actividades de procesamiento de datos en cumplimiento con la LGPD. Puede gestionar sus preferencias de consentimiento a través de nuestra plataforma de gestión de consentimiento.
Política de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia. Estas incluyen:
Cookies esenciales para la funcionalidad del sitio web.
Cookies analíticas para la mejora del servicio.
Cookies de publicidad para publicidad dirigida.
Para obtener información más detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
Divulgación de Uso de IA
Utilizamos tecnologías de IA, incluyendo OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude y FAL AI, para investigación de contenido, traducción, análisis y creación de imágenes. Estas tecnologías ayudan a mejorar nuestros servicios. Estamos comprometidos con la transparencia en nuestro uso de IA y tomamos medidas para asegurar que el contenido generado por IA sea preciso y confiable. Sin embargo, el usuario siempre es responsable de verificar los hechos y datos. La forma en que utilizamos OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude y FAL AI no puede usar sus datos para mejorar sus modelos. Por favor, consulte sus respectivas políticas de privacidad para más información:
Política de Privacidad de OpenAI
Política de Privacidad de Google Gemini
Política de Privacidad de Anthropic Claude
Política de Privacidad de FAL AI
Integraciones de Terceros
Nos integramos con los siguientes servicios de terceros, que pueden procesar sus datos personales:
Clerk para autenticación de usuarios y gestión de sesiones.
AWS S3 para almacenamiento de archivos en la nube y CDN.
OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude y FAL AI para procesos impulsados por IA.
Resend para entrega de correos electrónicos transaccionales.
Next.js para marco web y alojamiento.
Prisma y PostgreSQL para gestión de bases de datos.
Mailgun para enviar comunicaciones por correo electrónico.
Twilio para enviar comunicaciones por SMS.
Le animamos a revisar las políticas de privacidad de estos servicios de terceros para obtener más información sobre sus prácticas de procesamiento de datos. Tenemos Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPAs) con estos proveedores donde lo requiere la ley aplicable.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:
Cifrado AES-256 para datos en reposo y en tránsito.
Pruebas de penetración regulares para identificar vulnerabilidades.
Controles de acceso y procedimientos de respuesta a violaciones de datos.
Capacitación de empleados en mejores prácticas de seguridad de datos.
Oficial de Protección de Datos (DPO)
Si se requiere un DPO bajo GDPR o LGPD, su información de contacto se divulgará aquí. Si no se requiere un DPO, tenemos un contacto de privacidad designado disponible para consultas.
Accesibilidad
Estamos comprometidos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios. Cumplimos con los estándares WCAG 2.1 Nivel AA, incluyendo:
Proporcionar texto alternativo para imágenes.
Asegurar un contraste de color suficiente.
Habilitar la navegación por teclado.
Proporcionar transcripciones para contenido de audio.
Asegurar que todos los elementos interactivos sean accesibles.
Para una declaración de accesibilidad más detallada, visite nuestra página de Declaración de Accesibilidad.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctenos en:
Email: info@medicigroup.com.do
Teléfono: +1 (210) 960 8070
Dirección: Perdomo Plaza, Pedro Clisante 73, Sosúa 57000, República Dominicana